Servidores turísticos de Tecate se capacitan para dar mejor atención a los visitantes

* Como parte del programa de capacitación permanente de la Secretaría de Turismo del Estado, se llevaron a cabo diversos cursos

TECATE BC 4 DE ABRIL DE 2014.- Cerca de 100 personas fueron capacitadas durante el mes de marzo en Tecate para incrementar el rendimiento de los servidores turísticos y dar una mejor atención a los visitantes, informó el Secretario de Turismo del Estado (SECTURE), Óscar Escobedo Carignan.

“Tuvimos muy buena respuesta en Tecate a la convocatoria, estos son cursos que los mismos miembros del sector nos solicitan para estarse actualizando y ser mejores en su desempeño; todo con el objetivo final de ofrecer una mejor experiencia a los turistas y que se queden con las ganas de volver” aseguró.

Escobedo Carignan apuntó que este 2014 uno de los ejes primordiales de promoción es el “Pueblo Mágico” de Tecate; nombramiento otorgado en 2012 y que este año presenta un plan de acción integral para promover e impulsar este destino.

“Llevamos a cabo un taller de sensibilización sobre este tema con estudiantes, quienes por cierto respondieron de manera muy favorable; eso es lo que estamos buscando, que el turismo no sea interés exclusivo de autoridades o servidores, sino que la población en general se identifique y haga suyo el tema” apuntó.

El funcionario estatal detalló que otros temas como el trabajo en equipo y el emprendedurismo fueron abordados en los cursos al sector. Además recordó que en 2013 la SECTURE capacitó a 3 mil 900 personas y se busca este año elevar esa cifra por lo menos a 5 mil.

“Estos cursos forman parte de nuestro programa integral de fomento a la calidad, que incluye entre otros temas la acreditación de guías turísticos y la obtención de certificaciones nacionales” concluyó.

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