• El martes 31 de diciembre, las oficinas administrativas operarán en un horario especial, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El miércoles 1 de enero de 2025, permanecerán cerradas y las actividades se reanudarán con normalidad el jueves 2 de enero.
Mexicali. – La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (CESPM) informa a la ciudadanía sobre las opciones disponibles para realizar trámites relacionados con el servicio de agua potable y drenaje sanitario durante las celebraciones de fin de año.
El martes 31 de diciembre, las oficinas administrativas operarán en un horario especial, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El miércoles 1 de enero de 2025, permanecerán cerradas y las actividades se reanudarán con normalidad el jueves 2 de enero.
CESPM pone a disposición de los usuarios diversas opciones para realizar pagos y gestiones durante este periodo:
En primer lugar, los usuarios pueden acceder al sitio web oficial de la CESPM en la dirección https://www.ecespm.gob.mx/cespm-servlinea/iniciarsesion.aspx?ReturnUrl=%2fcespm-servlinea%2fpagosenlineacespm.aspx. Este portal permite realizar pagos en línea utilizando tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard y American Express).
Además, la aplicación móvil de CESPM está disponible para dispositivos móviles, ofreciendo una opción práctica y rápida para realizar transacciones desde cualquier lugar.
Otra alternativa son los establecimientos autorizados, como tiendas de autoservicio, mercados y gasolineras afiliadas, que también aceptan pagos relacionados con el servicio de agua.
Para quienes necesiten realizar operaciones fuera del horario de oficina, CESPM cuenta con una red de cajeros automáticos ubicados en las oficinas administrativas de Mexicali, el Valle de Mexicali y San Felipe, los cuales operan las 24 horas del día.
Para aquellos que prefieren la atención presencial, CESPM dispone de 10 zonas comerciales distribuidas en el área urbana de la ciudad, el Valle de Mexicali y San Felipe. Los ciudadanos pueden localizar la oficina más cercana consultando el enlace: http://www.cespm.gob.mx/tf-centros_atencion_usuarios.html#gsc.tab=0.
En caso de emergencias relacionadas con el servicio, los ciudadanos pueden comunicarse al teléfono 073, disponible para atender reportes urgentes.
CESPM exhorta a la población a utilizar exclusivamente los canales oficiales para garantizar la seguridad de sus transacciones y asegura su compromiso de continuar brindando un servicio de calidad incluso durante las festividades.
