* El titular del organismo sostuvo una reunión con los jefes de zona y de los distritos de operación donde los conminó a trabajar con una actitud positiva
TIJUANA BC 18 DE NOVIEMBRE DE 2013.- El Director de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) Alfonso Álvarez Juan sostuvo una reunión de trabajo con jefes de las diferentes zonas y de los distritos de operación para plantear las nuevas acciones de trabajo de la presente administración.
Resaltó que una de las fortalezas que detectó al llegar a la paraestatal es precisamente la gran experiencia y compromiso social que tiene el personal a su cargo, mismo que aprovechará para mejorar el servicio que se brinda a la comunidad.
“Nuestra tarea a partir de este momento es acercarnos más a la gente, con un mejor servicio, basado en la innovación con visión empresarial, que estoy seguro conseguiremos gracias a la experiencia que tienen”, les comentó a los responsables de las diferentes áreas de la dependencia.
Álvarez Juan destacó que en base al diagnóstico con que recibió la paraestatal se determinó que dentro las prioridades de trabajo como lo son la cobranza, el bacheo y el mantenimiento del sistema hidráulico de la región, enfatizando el buen trato a la gente y el acercamiento con la misma.
Explicó que la innovación y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías será permanente, y entre los planes a corto plazo será que los usuarios puedan recibir sus recibos vía correo electrónico, además de una serie de aplicaciones en teléfonos celulares o los llamados Iphones, entre otros.
El titular del organismo se comprometió a mantener un acercamiento permanente con los empleados y a sumarse al esfuerzo diario que estos realizan para llevar un servicio tan vital como es el agua potable y el alcantarillado a cada una de las familias de Tijuana y Rosarito, por lo que realizará reuniones de trabajo constantes en cada una de las instalaciones de la dependencia con los empleados.
“No duden que soy un hombre de carácter que no va a vacilar en tomar decisiones en beneficio de la eficiencia del organismo”, recalcó Alfonso Álvarez Juan.