•Se busca promover la eficiencia operativa y maximizar la satisfacción del cliente.
Playas de Rosarito- La Secretaría de Turismo del Gobierno de México, a través de la Dirección General de Profesionalización y Competitividad Turística, en colaboración con la Secretaría de Turismo de Baja California, invita a las y los prestadores de servicios turísticos a participar en el curso virtual ‘Trabajo en Equipo’.
El curso de dos horas de duración, tiene como propósito capacitar al mayor número de prestadores de servicios turísticos y sensibilizarlos de la importancia que tiene el ofrecer servicios de calidad y desarrollen su labor en un marco de eficiencia y amabilidad.
Dicho curso virtual incluirá temas como el trabajo en equipo en el sector turístico, la comunicación efectiva, la formación y capacitación del personal, y la gestión de conflictos. Con el objetivo de asegurar una experiencia óptima para las y los viajeros, promoviendo la coordinación entre distintos departamentos y personal para garantizar un servicio de excelencia.
Las y los interesados en participar pueden registrarse de manera gratuita en el siguiente link: https://forms.gle/cWmbqYjfDJLUqSF1A.