La adopción de la Inteligencia Artificial es una realidad para el 52% de las empresas en todo el mundo; sin embargo, cada sector enfrenta sus retos particulares para incluir esta tecnología en sus procesos productivos.
De acuerdo con el estudio de Experis de ManpowerGroup “Productividad laboral con
la IA” las empresas enfrentan retos que van desde los costos, complejidad, regulación, gestión del cambio y falta de calificación de los trabajadores.
“Hoy en día observamos cómo se diversifica el uso de la IA en todos los sectores, y
su integración en aspectos importantes y secundarios de funciones tradicionalmente
humanas”, indicó Carlos Bueso, Director de Experis de ManpowerGroup para México.
Por un lado los líderes empresariales de aquellos sectores que cuentan con una
mejor integración de nuevas herramientas tecnológicas como Finanzas, Retail,
Tecnologías de la información, Servicios de Comunicación masiva y Sanidad y
Ciencias de la vida señalan que su principal reto son las regulaciones del uso de la IA y el cuidado de la privacidad para su uso generalizado.
“El desarrollo de la IA generativa es una progresión lineal lógica desde los chatbots
de los años 2000 y 2010 para estos sectores, que hoy en día van un paso adelante
en la generación de políticas para implementar responsablemente las tecnologías
basadas en IA”, agregó el Director de Experis.
Mientras el costo de adopción encabeza la lista de retos para sectores como
Transporte, Logística e Industria Automotriz, Manufactura y Bienes y Servicios de
Consumo.
“La idea de disponer de la última tecnología puede ser muy atractiva; sin embargo,
hay una actitud precavida de no gastar en presupuestos en exceso en programas o
herramientas que no se integran bien o compliquen la cadena productiva para los trabajadores y ello se refleja en pérdidas monetarias y de productividad”, detalló
Carlos Bueso.
El estudio descubrió que los empleadores tienen previsto acelerar la implementación
de tecnologías basadas en IA en los próximos años. El uso de estas aplicaciones se
pronostica del 81% de las empresas alrededor del mundo para 2027.
“Se trata de puestos de trabajo que antes no existían y para los que necesitamos
mejorar y recapacitar a las personas con habilidades complementarias. Debido a la
persistente escasez de talento y al ritmo de contratación actual, es cada vez más
difícil encontrar candidatos adecuados en el mercado laboral”, subrayó el Director
de Experis de ManpowerGroup para México.